宁波智慧教育-帮助中心

常见问题

账号问题管理空间问题管理资源问题管理应用问题管理机构问题管理其他操作管理

操作手册

学习平台管理员后台操

用户反馈

问题反馈

校管理员无法重置老师的密码。

答：
由师训网同步过来的老师，平台这边是没有权限重置密码的，需要老师去师训平台修改后同步过来。
没有师训平台账号的新老师如何登入使用学习平台？

答：
没有师训账号的老师可以有校管理员在后台用户管理——教师管理处自行新建导入。
学生首次无法登录

答：
若学生首次用身份证无法登录，可联系本校学籍管理员老师，去学籍系统（https://xjglpt.zjedu.gov.cn/logon.action）中确认身份信息是否一致。
学生账号激活问题

答：
学生如何激活账号

1、学生首次登陆：账号为学生身份证，密码为身份证后6位。（温馨提示：如身份证尾数带X的，X要大写）从登陆框进行登录：
2、登录进去后，会出现这样的界面：
3、点击进入“我的空间”，系统会立即提示修改账号密码：
根据提示新建激活新账号密码后，系统会跳出以s_开头的新账号密码：
4、学生点击“重新登录”按钮，用新账号密码进行登录：
教师账号登陆问题

答：
老师用户无法登录

教师登录使用教师培训管理平台(http://pxglpt.zjedu.gov.cn/Login.aspx)账号进行登录。如账号密码忘了，需去教师培训管理平台进行修改。师训账号密码验证入口：教师培训管理平台（温馨提示：密码修改过半小时内才能同步到云平台）